Política de Privacidad

1. Introducción

En Gas Express SV, una marca de Diza El Salvador, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Información personal que nos proporcionas:

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
• Información de facturación y métodos de pago
• Historial de pedidos y preferencias de servicio
• Registros de comunicación con nuestro servicio al cliente

Información recopilada automáticamente:

• Datos de uso de nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Información de dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios

3. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Procesar y entregar tus pedidos de gas
• Proveer soporte y servicio al cliente
• Mejorar y personalizar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar comunicaciones sobre promociones y actualizaciones (con tu consentimiento)
• Prevenir fraudes y asegurar la seguridad de nuestros sistemas

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en estos casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (ej: procesadores de pago, servicios de entrega)
• Para cumplir con requerimientos legales o proteger nuestros derechos
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (bajo acuerdos de confidencialidad)

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a personal autorizado
• Protocolos de seguridad para transacciones en línea
• Revisiones periódicas de nuestros sistemas

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Pedir eliminación de tus datos personales (sujeto a limitaciones legales)
• Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo
• Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en él

Para ejercer estos derechos, contáctanos a privacidad@dizaelsalvador.com.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia de usuario
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.